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Bei Whirlpool Web nehmen wir die Beziehung zu unseren Kunden sehr ernst. Deshalb verbessern wir kontinuierlich unsere Produkte und Dienstleistungen, um den hohen Anforderungen an Whirlpool- und Wellness-Produkte gerecht zu werden.

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Wie funktionieren die Versandkosten?

Viele unserer Produkte haben kostenlosen Versand. Sie können die Versandkosten erfahren, indem Sie das Produkt einfach zum Warenkorb hinzufügen.

Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?

Ja, unsere Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Wenn Sie eine Lieferung in die Schweiz, nach Österreich oder generell außerhalb Deutschlands benötigen, kontaktieren Sie uns bitte für ein genaues Angebot.

Lohnt es sich, das Produkt anzupassen?

Ja, wir sind davon überzeugt. Die Wartezeit von 3-4 Monaten für die Lieferung eines auf Ihre Bedürfnisse und Vorlieben zugeschnittenen Produkts wird sich langfristig lohnen.

Welche Installation ist erforderlich?

Bei Geräten mit einer Leistung von über 3000 W empfehlen wir, dass die Installation über eine separate Leitung und einen eigenen Fehlerstromschutzschalter ab dem Sicherungskasten erfolgt. Die konkreten Parameter hängen vom Modell und seiner Leistung ab.

Wie wird das Wasser in Außenwhirlpools / Schwimmspas gepflegt?

Unsere Anlagen verfügen über ein programmierbares Filter- und Desinfektionssystem, das zusammen mit den für die Wartung empfohlenen Bromtabletten die Verwendung desselben Wassers über viele Monate ermöglicht.

Bieten Sie technischen Support im Falle einer Betriebsstörung?

Ja, wir bieten technischen Support in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Haben alle Geräte Garantie?

Für alle unsere Produkte gilt die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung; darüber hinaus haben wir Ersatzteile sowohl innerhalb als auch außerhalb der Garantiezeit verfügbar. Wenden Sie sich an unsere Kundendienstabteilung, um jeden Vorfall zu klären.

Wie lange dauert die Lieferung?

Wenn das Produkt auf Lager ist, beträgt die Lieferzeit 7-12 Werktage und 10-15 für die Inseln. Für maßgeschneiderte Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte, um die Lieferzeit zu bestätigen.

Wie erfolgt die Lieferung und ist eine Kranlieferung möglich?

Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante per Lkw mit Ladebordwand (außer bei großen Pools oder Geräten). Falls Sie einen Kran-Service benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Unternehmen, die Ihnen einen kostengünstigen Kran-Service anbieten können.

Kann ich die Maße einer Sauna anpassen?

Ja, die Maße, die Form oder die Platzierung von Türen und Sitzen können angepasst werden. Es ist auch möglich, zwischen einer Sauna mit Ofen oder einer Infrarotsauna zu wählen.

Liefern Sie auch auf die Inseln und/oder außerhalb Deutschland/Österreich/Schweiz?

Natürlich liefern wir auf die Inseln und in andere Länder. Kontaktieren Sie uns, um Einzelheiten zu erfahren und ein Angebot für die Lieferung an den von Ihnen gewünschten Ort anzufordern.

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